正版 管理學 周三多 第四版 第4版 高等教育出版社

【基本信息】

書名：管理學(第四版)/高等學校工商管理類專業(yè)核心課程教材

定價：35.(咨詢特價)

作者：周三多,陳傳明

出版社：高等教育出版社

出版日期：2014-(咨詢特價)

ISBN(咨詢特價)

字數(shù)：

頁碼：322

版次：4

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

【目錄】

很不錯篇 總論
很不錯章 管理活動與管理理論
很不錯節(jié) 管理活動
第二節(jié) 中外早期管理思想
第三節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展
第二章 管理道德與企業(yè)社會責任
很不錯節(jié) 管理與倫理道德
第二節(jié) 幾種相關(guān)的道德觀
第三節(jié) 道德管理的特征和影響管理道德的因素
第四節(jié) 改善企業(yè)道德行為的途徑
第五節(jié) 企業(yè)的社會責任
第三章 全球化與管理
很不錯節(jié) 全球化內(nèi)涵
第二節(jié) 全球化與管理者
第三節(jié) 全球化與管理職能
第四章 信息與信息化管理
很不錯節(jié) 信息及其特征
第二節(jié) 信息管理工作
第三節(jié) 信息化管理
綜合案例
案例一 我們還能吃什么，我們還敢吃什么
案例二 法國總部來了個中國人

第二篇 決策與計劃
第五章 決策與決策方法
很不錯節(jié) 決策與決策理論
第二節(jié) 決策過程
第三節(jié) 決策的影響因素
第四節(jié) 決策方法
第六章 計劃與計劃工作
很不錯節(jié) 計劃的概念及其性質(zhì)
第二節(jié) 計劃的類型
第三節(jié) 計劃編制過程
第七章 戰(zhàn)略性計劃與計劃實施
很不錯節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析
第二節(jié) 戰(zhàn)略性計劃選擇
第三節(jié) 計劃的組織實施
綜合案例
案例一 準確決策與盲目投資
案例二 互聯(lián)網(wǎng)思維的戰(zhàn)略決策

第三篇 組織
第八章 組織設(shè)計
很不錯節(jié) 組織與組織設(shè)計
第二節(jié) 組織的部門化
第三節(jié) 組織的層級化
第九章 人力資源管理
很不錯節(jié) 人力資源計劃
第二節(jié) 員工的招聘與解聘
第三節(jié) 員工培訓
第四節(jié) 績效評估
第十章 組織變革與組織文化
很不錯節(jié) 組織變革的一般規(guī)律
第二節(jié) 管理組織變革
第三節(jié) 組織文化及其發(fā)展
綜合案例
案例一 萬維公司的組織結(jié)構(gòu)變革
案例二 廣東北電——人性化管理

第四篇 領(lǐng)導
第十一章 領(lǐng)導概論
很不錯節(jié) 領(lǐng)導的內(nèi)涵
第二節(jié) 領(lǐng)導風格類型
第三節(jié) 領(lǐng)導理論
第十二章 激勵
很不錯節(jié) 激勵原理
第二節(jié) 激勵的需要理論
第三節(jié) 激勵的過程理論
第四節(jié) 激勵實務(wù)
第十三章 溝通
很不錯節(jié) 溝通的原理
第二節(jié) 組織溝通
第三節(jié) 溝通管理
第四節(jié) 組織沖突與談判
綜合案例
案例一 “閑可釣魚”與“無暇吃魚”
案例二 晉升停滯的骨干員工，留得住嗎？

第五篇 控制
第十四章 控制與控制過程
很不錯節(jié) 管理控制的必要性及其類型
第二節(jié) 管理控制的工作內(nèi)容及其要求
第三節(jié) 危機與管理控制
第十五章 控制方法
很不錯節(jié) 預(yù)算控制
第二節(jié) 生產(chǎn)控制
第三節(jié) 財務(wù)控制方法
第四節(jié) 綜合控制方法
綜合案例
案例一 “模擬市場核算，實行成本否決”的邯鋼模式
案例二 比利時和法國可口可樂中毒事件

第六篇 創(chuàng)新
第十六章 管理的創(chuàng)新職能
很不錯節(jié) 創(chuàng)新及其作用
第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
第三節(jié) 創(chuàng)新過程及其管理
第四節(jié) 工作流程的再造
第十七章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
很不錯節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新及其貢獻
第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的源泉
第三節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇
第四節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)
第十八章 企業(yè)組織創(chuàng)新
很不錯節(jié) 企業(yè)制度創(chuàng)新
第二節(jié) 企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
第三節(jié) 企業(yè)文化創(chuàng)新
綜合案例
案例一 從“小創(chuàng)新大節(jié)能”走出來的中圣集團
案例二 做“無鎖而閉，無鑰匙而開”中國人自己門的康尼公司

【內(nèi)容簡介】

本書是教育部“面向21世紀教學內(nèi)容和課程體系改革計劃”以及高等教育出版社“高等教育百門精品課程教材建設(shè)計劃”的研究成果，是“面向21世紀課程教材”和高等學校工商管理學類各專業(yè)核心課程教材。編寫者借助長期從事管理學基礎(chǔ)理論教學與研究的實踐經(jīng)驗，根據(jù)理論與實踐相結(jié)合的原則，汲取中外管理思想和管理理論的精華，分析了人類不同管理活動的共同特征，設(shè)計了管理學研究的總體框架，從過程角度系統(tǒng)闡釋了管理學的基本原理，探討了市場經(jīng)濟條件下管理者的倫理道德要求，描述了全球化背景下管理的決策、組織、領(lǐng)導、控制以及創(chuàng)新等職能活動的一般規(guī)律。

本書闡述的內(nèi)容雖多以企業(yè)管理活動為背景展開，但在此基礎(chǔ)上導出的一般理論與方法顯然也可運用于企業(yè)之外的非組織管理。因此，本書既可作為高等學校工商管理類各專業(yè)的教材，也可供人文社科其他相關(guān)專業(yè)選用，同時還可為那些希望更好地理解社會生活中的管理現(xiàn)象或有意提高自己管理能力的社會讀者提供借鑒。

文摘

       《管理學（第四版）/高等學校工商管理類專業(yè)核心課程教材》：
（四）創(chuàng)新能力
掌握足夠的國際商務(wù)知識，改變自己的行為以適應(yīng)不同的文化期望，能夠從不同文化價值結(jié)構(gòu)去理解事物，作為一位全球化管理者來說，這些都是為了創(chuàng)造出新的有效的管理方式。創(chuàng)造新事物正是一位有效的全球化管理者的本質(zhì)所在。創(chuàng)新者的技能是一步一步地積累信息、學習傾聽和注意觀察、引導正確的需求，以及尋找有用的行為組合等這一長期過程的積累結(jié)果。在《成功的全球化管理者》中，作者給出了約翰·史密斯的例子。史密斯是一家美國跨國公司的經(jīng)理，在調(diào)查外派工作人員項目的費用時發(fā)現(xiàn)，外派人員費用遠高于預(yù)算與移居國外的人及其家人頻繁回國的旅費有關(guān)，并且回國頻率高的人大部分都是沙特公民。史密斯想頒布一條命令來禁止超量人員回國。但是，史密斯認識憚中東的價值觀體系包括一個大家庭的概念，即幾代人、各種親戚和朋友聯(lián)合起來相互支持。與這些大家庭的減少，對于那些移居國外的任何人的家庭的影響都是非常大的，所以他們頻繁地回國。有了這些文化知識后，史密斯決定飛往沙特去會見一些回國的夫妻，并與他們交談。在長達一個星期的一系列交談后，史密斯和這些回國的夫妻協(xié)商了一個新的解決方法。史密斯與信息技術(shù)小組一起努力建立了一個視頻會議功能系統(tǒng)，讓移居國外的人和當?shù)丶彝ナ褂谩＿@些移居國外的人非常感激管理者認識到他們的需求，從而在很不錯年末預(yù)算的回國開支減到了零，而視頻會議系統(tǒng)的費用不到回國費用的1%。史密斯也可以頒布一條命令，但他沒有這么做，而是試圖掌握文化知識、轉(zhuǎn)換視角，通過交談與協(xié)商，創(chuàng)造性提出了一個嶄新的解決方案。
從這個案例可以知道，四種關(guān)鍵能力是一個整體。創(chuàng)新是落腳點，但創(chuàng)新建立在全球化管理者對國際商務(wù)知識的掌握與理解基礎(chǔ)上。在掌握和理解恰當?shù)纳虅?wù)知識基礎(chǔ)上，作為一位成功的全球化管理者，還必須能夠轉(zhuǎn)換視角看問題，調(diào)整自己行為以適應(yīng)不同文化的期望，通過組建跨文化的合作團隊、與他人溝通交流、進行良好的傾聽等，從而創(chuàng)造出新事物，如產(chǎn)品、服務(wù)、規(guī)則、程序與管理方法。
一位管理者如何才能培養(yǎng)全球化管理的關(guān)鍵能力呢？
其一，從經(jīng)歷中學習。你可以講多少種語言？你在多少個非常優(yōu)秀生活過？你是否在跨國公司工作過？雖然全球化管理者并不必然需要掌握多種語言，但是研究表明、，管理者可以說的語言種類越多，他越有可能具有更多的國際商務(wù)知識，以及更高的文化適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。另外也有研究表明，那些在許多非常優(yōu)秀生活過的管理者更有可能具有更多的國際商務(wù)知識和更高的文化適應(yīng)能力。
……