管家婆 云ERP多網(wǎng)店版接口 進(jìn)銷存 庫(kù)存管理軟件新版.

開春活動(dòng)（2016.02.25--2016.03.30)

親們，現(xiàn)在購(gòu)買管家婆云ERP正式版即可再贈(zèng)送2-3個(gè)月使用時(shí)間，時(shí)間的享受勝于帶來(lái)的平淡，詳情咨詢客服了解情況哦！

                             軟件常見問題舉例

 1、Q：一個(gè)店鋪大致在什么節(jié)點(diǎn)或者特征的時(shí)候，需要上一個(gè)管理軟件。這個(gè)管理軟件在功能考量上有什么偏重？

答：發(fā)展乏力的時(shí)候吧，重點(diǎn)是財(cái)務(wù)和績(jī)效考核方面，這樣可以指導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)的工作方向，在初期可能會(huì)希望一些增加流量的工具，到中后期，需要庫(kù)存管理了，訂單量大了，就需要訂單處理的系統(tǒng)，提高效率和準(zhǔn)確度。還有就是對(duì)于員工的績(jī)效管理，和買家的會(huì)員二次營(yíng)銷。

2、Q：是否隨著店鋪的不斷發(fā)展，erp需要不斷更換？管家婆主要有什么功能？非常主要的特色是什么？

答：不需要，erp產(chǎn)品也會(huì)不斷的發(fā)展完善，適應(yīng)市場(chǎng)的需求；進(jìn)銷存，訂單處理，分銷管理，財(cái)務(wù)管理，網(wǎng)店會(huì)員管理等主要功能。特色就是簡(jiǎn)單，易上手，使用成本很低。

3、Q：對(duì)于小賣家們來(lái)說(shuō),ERP有必要嗎?

答：有必要熏可以更快的進(jìn)入正規(guī)化，減少很多日常工作！其實(shí)電商的erp不是想你想想那么復(fù)雜，不是用友、sap那樣的大型系統(tǒng)，還是以進(jìn)銷存和訂單為核心的管理系統(tǒng)。是比較貼近實(shí)務(wù)的erp系統(tǒng)，使用也簡(jiǎn)單，你可以先試用一下，感覺感覺效果。

4、Q：云ERP看了下頁(yè)面上的使用教程，能不能簡(jiǎn)單說(shuō)下非常非常主要的功能是什么呢？

答：進(jìn)銷存管理，網(wǎng)店訂單批量處理（包括審單，打印，配貨，驗(yàn)貨，發(fā)貨，庫(kù)存同博，財(cái)務(wù)管理，分銷管理，會(huì)員管理，績(jī)效管理。

5、Q：那實(shí)施工程師可上門培訓(xùn)嗎？如果可以，培訓(xùn)周期和費(fèi)用是怎么樣算？

答：我們會(huì)結(jié)合您公司的規(guī)模和行業(yè)，評(píng)估實(shí)施的方案，另外也提供在線學(xué)習(xí)的資料和完善的售后服務(wù)，保證很快可以上手。

6、Q：?jiǎn)栂履銈兊能浖梢?span style="color: #ff0000;">給我的店鋪帶來(lái)什么幫助？

答：解決店鋪的基礎(chǔ)管理問題，為您的決策提供依據(jù)，幫您管好人，管好物，管好流量！

7、Q：云erp與現(xiàn)在大家在使用的很多erp軟件非常大的區(qū)別是什么？有什么優(yōu)勢(shì)？

答：我們的產(chǎn)品使用更簡(jiǎn)單，是基于saas云計(jì)算的，使用方便。而且年費(fèi)制，用戶可以對(duì)產(chǎn)品發(fā)展有直接影響，產(chǎn)品不好，你可以投票。其實(shí)功能都差不多，關(guān)鍵是看服務(wù)。

8、Q：使用軟件時(shí)應(yīng)該用什么樣的瀏覽器，為什么有些瀏覽器會(huì)報(bào)錯(cuò)？有些瀏覽器無(wú)法打印？

答：推薦您使用系統(tǒng)默認(rèn)的IE瀏覽器（32位IE瀏覽器），“打印管理器”只在IE下能夠正常工作，如無(wú)需打印，系統(tǒng)可支持所有的瀏覽器。

溫馨提示：建議您定期清理瀏覽器緩存，用以減低報(bào)錯(cuò)次數(shù)。 

9、Q：登錄軟件的時(shí)候，提示“您經(jīng)登錄，無(wú)法重復(fù)登錄”？

答：如您直接點(diǎn)擊軟件右上角的【×】按鈕，關(guān)閉了當(dāng)前頁(yè)面，實(shí)際上軟件并未完全退出，發(fā)生此情況時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉瀏覽器，清理瀏覽器的緩存，再重新登錄即可。如需退出，可點(diǎn)擊軟件中的【退出】按鈕可關(guān)閉軟件。

10、Q：登錄軟件時(shí)，總是提示驗(yàn)證碼失效？

答：關(guān)閉所有瀏覽器，清理瀏覽器緩存之后再重新登錄即可。  

11、Q：用戶設(shè)置中啟用了保質(zhì)期，為什么做進(jìn)貨單據(jù)時(shí)，商品的生產(chǎn)日期不能錄入

 答：?jiǎn)⒂帽Ｙ|(zhì)期后，還要對(duì)每個(gè)商品設(shè)置保質(zhì)期天數(shù)，才可以錄入生成日期

12、Q：為什么進(jìn)貨單/銷售單找不到往來(lái)單位？

答：往來(lái)單位的類型填寫錯(cuò)誤，如果是銷售單里找不到單位，就改成“客戶”，如果是進(jìn)貨單里找不到單位，就改成“供貨商”。如果該單位既施貨商也是你的客戶，就不設(shè)置類型。

13、Q：?jiǎn)栆幌掠械牟少?gòu)回來(lái)的是同一款商品，但是每很少的進(jìn)貨價(jià)有差別，是不同的，那個(gè)成本均價(jià)會(huì)有什么變化？

答：軟件里采用的是加權(quán)平均算法。即成本是以平均值存在的，以下是軟件里自動(dòng)核算成本的例子，方便您理解！例：

• 假設(shè)很不錯(cuò)次進(jìn)貨：數(shù)量10個(gè)，成本5，庫(kù)存里的成本均價(jià)是5，庫(kù)存金額是50。
• 賣出去2個(gè)，銷售成本是5。此時(shí)庫(kù)存表里的庫(kù)存數(shù)量是8個(gè)，成本均價(jià)還是5，庫(kù)存金額是40。      
• 第二次再進(jìn)貨：數(shù)量22個(gè)，成本是8，庫(kù)存金額是(咨詢特價(jià))*8=216，成本均價(jià)發(fā)生變化：216/（22+8）=7.2。 
• 再次賣出10個(gè)，銷售成本是7.2，此時(shí)庫(kù)存表里的庫(kù)存數(shù)量20個(gè)，成本均價(jià)是7.2，庫(kù)存金額是144。

14、Q：預(yù)設(shè)售價(jià)1老是被莫名其妙的修改掉了，是怎么回事？

答：因?yàn)樵谶M(jìn)銷存系統(tǒng)配置中，啟用了銷售價(jià)格修改預(yù)設(shè)售價(jià)1的功能，取消即可保留預(yù)設(shè)售價(jià)1不變。路徑：系統(tǒng)管理-進(jìn)銷存配置-錄賬配置：“銷售單價(jià)自動(dòng)修改商品的預(yù)設(shè)售價(jià)”。

15、Q：銷售單出庫(kù)時(shí)，如果啟用了批次管理，商品是按哪個(gè)批次出庫(kù)的呢？

答：出庫(kù)時(shí)，商品如果有批次，會(huì)提示您選擇批次號(hào)，再根據(jù)選擇扣減該批次的庫(kù)存數(shù)量。

16、Q：怎么允許負(fù)庫(kù)存？

 答：允許負(fù)庫(kù)存的前提是：①沒有啟用批次管理功能，商品沒有保質(zhì)期、沒有生產(chǎn)日期等信息；②沒有啟用序列號(hào)功能。③不管庫(kù)存，只管財(cái)務(wù)的需求者。開啟路徑：【系統(tǒng)管理-進(jìn)銷存配置-系統(tǒng)配置】，勾選“允許負(fù)庫(kù)存”。此后，庫(kù)存為零時(shí)，單據(jù)也可以保存了，訂單也可出庫(kù)了。

17、Q：?jiǎn)螕?jù)下面“收款賬戶”“物流公司”“付款賬戶”“運(yùn)費(fèi)金額”等具體指什么意思？

答：①“收款賬戶”是指本次銷售您準(zhǔn)備或者實(shí)際收了客戶多少錢。

      ②“物流公司”是指本次銷售行為是否涉及到快遞送貨，如需寄送給客戶，請(qǐng)?zhí)顚懩x擇或即將選擇的快遞公司名稱。

      ③“付款賬戶”是您要給客戶寄送商品時(shí)，實(shí)際支付給快遞公司多少運(yùn)費(fèi)，例如運(yùn)費(fèi)總額是60，實(shí)際只付了20。

       ④“運(yùn)費(fèi)金額”是指要在云ERP中入賬的費(fèi)用/收入金額。

18、Q：怎么查看某很少時(shí)間了的庫(kù)存啊？

答：在財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)報(bào)表-進(jìn)銷存日?qǐng)?bào)表里，選擇要查看的日期，查出來(lái)的“期末庫(kù)存總量“就是截止到查詢?nèi)掌诘膸?kù)存狀況。

19、Q：如何設(shè)置商品的庫(kù)存預(yù)警，單獨(dú)和批量設(shè)置分別怎么設(shè)置？

答：可以通過庫(kù)存報(bào)警進(jìn)行設(shè)置

20、Q：職員業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中，“創(chuàng)利”是怎么計(jì)算出來(lái)的？

答：銷售毛利＋其他收入－費(fèi)用合計(jì)=創(chuàng)利

21、Q：會(huì)計(jì)憑證有什么用？“待攤費(fèi)用”用會(huì)計(jì)憑證怎么做？

答：會(huì)計(jì)憑證是用來(lái)調(diào)整資產(chǎn)負(fù)責(zé)表的，其中借方和貸方只是會(huì)計(jì)核算的符號(hào)。

資產(chǎn)、成本、費(fèi)用類的借方表增加，貸方表減少。

所有者權(quán)益、負(fù)債、收入、利潤(rùn)類的借方表減少，貸方表增加。

會(huì)計(jì)憑證要求：有借必有貸，借貸必相等！

舉例說(shuō)明：

①今天通過銀行轉(zhuǎn)帳，支付三個(gè)月房租，共計(jì)(咨詢特價(jià))。這邊業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)憑證如下圖：

房租雖然是很少性支付了三個(gè)月，但它并不是屬于很少性費(fèi)用，應(yīng)該分?jǐn)偟饺齻�(gè)朋，這樣利潤(rùn)才是準(zhǔn)確的。

待攤費(fèi)用和銀行同屬資產(chǎn)科目，所以這里待攤費(fèi)用增加記到借番而銀行存款減少記到了貸番借貸的金額均為(咨詢特價(jià))

②當(dāng)每月分?jǐn)傔\(yùn)費(fèi)時(shí)，也需要通過會(huì)計(jì)憑證完成，如下圖

房租屬于費(fèi)用類，增加記入借番而待攤費(fèi)用屬于資產(chǎn)類，減少記入貸方。

22、Q：換了電腦進(jìn)行打印，如何保存之前的打印樣式？

答：在原來(lái)的打印管理器安裝目錄把DATA文件夾拷貝出來(lái)備份，打印格式模板都放在DATA文件夾下。在另一電腦中裝好新的打印管理器程序以后，將拷貝出來(lái)的DATA拿去覆蓋新的就可以保留格式。data默認(rèn)路徑：d盤-->grasp-->print–>data

23、Q：往來(lái)單位里的類型是什么意思？怎么填寫？

答：往來(lái)單位分為“客戶”和“供應(yīng)商“兩種類型”，“客戶”就是在您那兒買東西的人，專用于銷售單上的單位選擇；“供應(yīng)商”就是賣東西給您的人，專用于進(jìn)貨單上的單位選擇。

如果一個(gè)客戶既是客戶又施應(yīng)商，在空白新增時(shí)，單位類型則不填寫，新增往來(lái)單位類型默認(rèn)為未設(shè)置。

24、Q：可銷售庫(kù)存和可發(fā)貨庫(kù)存的意思

答：只有網(wǎng)店：

可銷售庫(kù)存=庫(kù)存總量 — 未審核訂單（已下載） — 已審核訂單（未打印、未發(fā)貨、未結(jié)存）

可發(fā)貨庫(kù)存數(shù)量=庫(kù)存總量—已審核訂單 

網(wǎng)店+實(shí)體店：

可銷售庫(kù)存=庫(kù)存數(shù)量 — 已下載未審核網(wǎng)店訂單 — 已審核網(wǎng)店訂單—已錄入的銷售訂單

可發(fā)貨庫(kù)存數(shù)量=庫(kù)存總量—已審核訂單 —已錄入的銷售訂單<可自定義>

只有實(shí)體店：

可銷售庫(kù)存=可發(fā)貨庫(kù)存=  庫(kù)存數(shù)量—已審核的銷售訂單